Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro servicio
General
¿Cómo se pide comida preparada en Gudini?
Tan fácil como elegir tus platos caseros preparados, añadirlos al carrito y pagar. Sin llamadas, sin formularios raros, sin tener que hablar con nadie si no quieres. Cuando confirmes el pedido, recibirás un email con todos los detalles. ¡Bienvenido al futuro de tus comidas!
¿Cuándo hacéis la entrega de comida a domicilio en Vigo?
Repartimos comida a domicilio en Vigo de lunes a viernes entre las 12:00 y las 14:30 y las 16:00 y 19:00. El único requisito: que hagas el pedido con al menos 48 horas de antelación. Tu organizas el menú con nuestros platos, te ahorras cocinar y nosotros te los llevamos a casa directo.
¿Cuál es la zona de reparto de Gudini en Vigo?
Repartimos por Vigo y zonas cercanas. ¿No sabes si llegas? Durante el proceso de pedido puedes comprobar si tu dirección está dentro de nuestra área de cobertura. Si estás fuera... lo sentimos, pero también tienes la opción de recogida en local (Rúa Tomás Alonso 117, Vigo).
¿Cómo puedo pagar mis platos preparados?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito (Visa y Mastercard) y PayPal. El pago es 100% seguro y se hace en el momento de confirmar el pedido. Nada de sorpresas, nada de cargos raros. Lo que ves es lo que pagas.
¿Puedo cancelar un pedido de comida preparada?
Sí, pero date prisa: puedes cancelar hasta 12 horas antes de la entrega. Escríbenos por email o llámanos y lo gestionamos sin drama. Eso sí, si cancelas porque oliste el arroz del vecino y te pareció mejor, eso ya es cosa tuya.
¿Los platos preparados tienen alérgenos?
Todos nuestros platos preparados incluyen información detallada sobre alérgenos en su descripción. Si tienes una alergia específica o alguna duda que la ficha no resuelve, escríbenos antes de pedir. Nos lo tomamos muy en serio: la gracia es que disfrutes, no que acabes en urgencias.
¿Puedo recoger mi pedido en el restaurante As Cunchas?
¡Claro! Si prefieres pasarte tú, nos encuentras en Tomás Alonso 117, Vigo, en el restaurante As Cunchas, que es donde nace todo esto. Selecciona la opción de recogida en local durante el pedido y te tenemos todo listo. Aviso: el olor cuando abres la puerta puede hacer que acabes comprando el doble.
¿Cuánto tiempo se conservan los platos caseros para calentar?
Cada plato casero para calentar viene etiquetado con sus instrucciones de conservación, así que no hace falta que te las aprendas de memoria. Como regla general: hasta 7 días en nevera y hasta 3 meses en el congelador. Y para calentarlos, tienes las instrucciones detalladas en la descripción de cada plato. Fácil, ¿no?